常見問題
PTFiT是什麼?
PTFiT的創辦人是早期2005年在大型健身房擔任健身房高階管理者,深刻了解健身教練與健身房所遇到的挑戰,也深知健身教練的課程需求越來越高,但在健身業發展至今已超過20年,卻產生了更多的挑戰與糾紛,因此雖然離開健身產業一段時間,但始終沒有放棄想要做一個可以幫助教練穩定與提高收入,也幫助想上課的學員避免遇到健身房或教練突如其來的狀況而產生損失的平台,所以PTFiT團隊投入超過十年的時間,持續致力於開發的專業健身教練媒合與履約管理平台,其核心理念在於透過類似Uber的媒合模式把「教練與學員」在網路平台進行媒合,並運用數據分析與工具管控,打造教練、學員、平台三贏的共生模式。
超過20年的健身教練課程的文化亟需提升
PTFiT的創辦人是早期2005年在大型健身房擔任健身房高階管理者,深刻了解健身教練與健身房所遇到的挑戰,也深知健身教練的課程需求越來越高,但在健身業發展至今已超過20年,卻產生了更多的挑戰與糾紛,因此雖然離開健身產業一段時間,但始終沒有放棄想要做一個可以幫助教練穩定與提高收入,也幫助想上課的學員避免遇到健身房或教練突如其來的狀況而產生損失,10年來致力於開發的專業健身教練媒合與履約管理平台,其核心理念在於透過輕資產模式與 AI 數位工具,顛覆傳統健身房的重資本與高綁約限制。
PTFiT不綁約+業界首創上完課才扣款+專業訓練日誌+課後評論讓生態更健康
這個平台旨在為學員和教練打造一個透明、高效且雙贏的生態圈。對於學員而言,PTFiT提供免入會、免綁約、隨選隨上的彈性預約機制,並結合 AI 技術量身打造自主訓練菜單,透過 InBody 數據與訓練日誌完整追蹤運動成效。
不滿意可隨時換教練+訓練記錄數位化可隨時轉移給新教練+定位打卡記錄無法偷課
同時,學員能根據真實評分和透明的教練履歷,精準找到最適合自己需求的專屬教練。 對於教練端,PTFiT則是一個強大的創業與管理工具。平台不僅提供高達 80% 到 90% 的業界頂級分潤機制,更具備完善的線上排課、打卡系統、雙向 QR Code 驗證以及自動化的金流鐘點費發放功能,大幅降低教練的行政負擔。結合教練專欄與影音曝光,PTFiT協助自由教練建立個人品牌,獲取穩定客源,實現真正的專業變現與自主經營。
若妳(你)是想找健身教練或是想要加入一個共創良好健身環境的教練,可以一起加入讓我們一起打造台灣最優質的健身教練媒合平台!
教練如何加入?
告別傳統健身房的高額抽成,加入PTFiT實現真正的自由教學!
PTFiT是專為自由教練打造的Ai與大數據資料媒合與履約管理平台,幫助你解決招生、排課與金流等行政瑣事,讓教練全心專注於最熱愛的健身教學,並獲得應有的高額回報。 為什麼頂尖教練都選擇加入PTFiT健身教練媒合平台?
1.業界頂級分潤(80%起跳※須扣除行政成本約課程實收金額10%,稅金與二代健保所產生的費用則另外計算與扣除)你的專業值得最高的回報。基礎分潤即高達8成,當累積上課達 1,000堂且課後評價維持4.9星以上,分潤最高可晉升至 9 成。
2.AI 精準客源媒合: 不用再辛苦發傳單或進行陌生開發。系統透過AI運動需求問卷,自動將合適的精準學員推播給你。
3.全方位Ai+數據分析管理後台:內建專屬排課系統、數位訓練日誌、InBody 數據追蹤、QR Code 雙向打卡驗證,課程完成後(含完成訓練日誌)自動化的金流結算並於7個工作天撥款至您指定上傳的個人帳戶,讓PTFiT幫助您完成所有行政與金流管理流程。
4.打造個人專業品牌:擁有專屬的教練個人頁面,可上傳專業照片、嵌入YouTube教學影片、設定專長標籤,並透過撰寫教練專欄與累積學員真實評價,建立強大的市場口碑。
5.絕對的時間與場地自由:自己決定開放預約的時段與授課地點,免綁約、零業績壓力,完全掌控自己的生活節奏。
加入流程簡單快速,只需三步驟:
- Step1線上申請: 點擊下方連結,填寫教練基本資料與專長介紹。
- Step2專業認證:上傳你的專業健身證照、良民證及 CPR+AED 證照(保障雙方安全與平台專業度)。
- Step3審核開通:收到您的申請後,PTFiT的Ai系統會先初步審核通過後,即可開通專屬教練檔案,並開始透過AI來媒合與學員主動預約的機會!
準備好將專業變現,開啟你的自由教練事業了嗎?
立即申請加入 PTFiT: https://ptfit.pro/coach/register
一堂課的時間有多久?
提供每堂課最高品質50分鐘
PTFiT首創50分鐘上課時間模式,且可按每分鐘方式計價,設計50分鐘的上課時間,是了解到上教練課時,如果教練連續上3堂課,就會造成教練沒有休息時間,且上一堂的學員若有遲到的狀況,就會直接影響並擠壓到下一位學員上課的時間!
所以特別設計1堂50分鐘的課程時間,讓教練連續上課可以有休息的時間,且連續課程前後最多有20分鐘的彈性時間來調整學員上課,讓教練上課品質更好更專注且更專業!
提供每月2次遲到補分機制
另外,也考慮到上課難免遇到交通或突發狀況而上課遲到的狀況,PTFiT的教練會提供每堂若遲到超過10分鐘補課10分鐘的機制,但只限定每個月2次的補分機制,可讓學員減少損失課程時間外,也保障教練不會影響到下一堂學員的課程,這也是每堂課設計50分鐘的原因之一。
分鐘計價上幾分鐘就付多少錢
按分鐘計價則是考慮到若是遇到學員或教練上課時臨時有急事或身體不適,可以直接暫停上課並且按已上課的時間來計價,也因為採用【上完課才付費】的創新模式,PTFiT的平台會按照該次上課的時間來進行課程費用的授權,不會多扣上課的費用。
1堂課只有50分鐘,這樣不就變貴了?
我們認為上課品質比時間更重要
PTFiT注重教練上課的品質,上完課都有每堂課的「評價」機制,所以,讓教練可以在50分鐘的時間內提供專注且專業的教學品質,也讓教練在每個小時的時間都是10分鐘做為緩衝休息時間,而且若遇到前一堂的學員剛好晚點到,也不會直接影響到下一堂課的學員,讓上課時間被影響的狀況大幅減少。
並且我們首創按分鐘計費,若學員真的時間Delay超過20分鐘,而教練後面也有學員接續上課,也可以按實際上課時間來計費,可以減少影響下一堂學員的上課時間,也讓學員偶爾不小心遲到的狀況而避免損失。
訓練日誌是什麼?
「訓練日誌」是PTFiT改變20年來健身課程都採用紙本記錄的創新平台,用來完整記錄每一次運動的詳細數據,包含:飲食、有氧、重訓-訓練部位、動作名稱、重量、組數、次數以及訓練時間。
在體適能的運動訓練中,持續的「漸進式超負荷」是改變體態的關鍵,而訓練日誌正是確保您不斷進步最核心最佳追蹤工具。
讓學員不用憑感覺訓練,而是有計劃與依據的執行訓練
對於每一個上課的學員來說,打造專屬的進步軌跡及AI的輔助,告別憑感覺的盲目訓練:人的記憶力有限,日誌能幫您精準記住上一次深蹲的重量與次數。透過數據量化,您可以清楚看見自己從新手到強者的蛻變軌跡,不再因為重量停滯而感到挫折。
PTFiT結合Ai來統整規劃訓練內容,並追蹤訓練成果給予建議
每一次訓練都能讓AI記錄訓練菜單,在平台上累積的每一次日誌,都會成為PTFiT系統 AI的分析基底。當您在沒有教練陪同的日子進行自主訓練時,AI 能根據您的歷史日誌,自動分析訓練數據,並規劃出適合的替代動作與建議訓練重量與模式。
每一次訓練還可以分享訓練內容,讓教練與朋友都能看到
訓練完成後,日誌系統能快速生成專屬的社群分享圖。您不僅能記錄揮灑汗水的成就感,分享至社群還能賺取P幣點數,直接折抵未來的課程費用。
讓教練更專業,並讓更多人看見教練的用心與成果
訓練日誌更是教練展現專業與收入保障的最佳利器,無論學員是上教練課還是自主訓練,您都能隨時透過數位日誌調閱學員的訓練容量與數據,進而為下一堂課做出最精準的週期化調整,提供高度客製化的專業服務。
遠端指導提升續課率:教練可以透過系統,針對學員的自主訓練日誌的內容線上立即給予反饋與指導或評語,透過數據化且細緻的課後諮詢服務,能大幅提升學員的信任感與續課意願。
鐘點費發放的履約憑證:在PTFiT的制度中,訓練日誌是「課程確實完成」的關鍵指標。教練在課後確實完成日誌上傳,搭配現場 QR Code 打卡,系統即會保障並啟動您的鐘點費發放流程,確保您的教學心血獲得100%的實質回報。
PTFiT的訓練日誌不僅是一個紀錄工具,也是PTFiT近十年來的努力打造的成果!因為我們知道它是串聯學員努力、教練專業以及累積數據系統運算的橋樑,確保無論是教練還是學員的每一堂課的品質與每一次訓練的成果都「有憑有據」保障學員的努力與教練的付出!
什麼是P幣?折抵現金的比例是多少?
P幣是PTFiT平台專屬的會員回饋點數,1點P幣等同新台幣1元。P幣僅供獲得點數的會員本人於結帳教練課程時折抵費用,不具現金性質(不開立發票),不可要求兌換現金、轉讓他人、跨帳號合併或私下轉售。
每堂課最多可以用P幣折抵多少金額?
每堂課程最高可折抵該堂訂單總金額的20%。系統會依教練設定的課程單價自動計算最高折抵上限。需要注意的是,P幣僅能折抵課程費用,無法用於折抵金流手續費或平台其他衍生服務費。
如何使用P幣?提早下課或取消預約會怎麼處理?
PTFiT採「完課後扣款」機制,因此上課前取消並不會影響到P幣使用,
而課後結帳折抵流程說明如下:
- 下課付款折抵:課程結束發起扣款時,學員可於結帳畫面自行勾選是否使用P幣折抵,確認折抵後的實際金額再進行支付。
- 課程提早結束:系統將依實際授課時間比例重新計算當堂費用;結帳若選擇P幣折抵,將優先扣除點數,不足金額再由綁定信用卡收取。
- 退費爭議成立:完課扣款後若因特殊爭議成立退費,已折抵的P幣將返還學員帳戶,而該堂課發給推薦人的點數也會相應扣回。
P幣有使用期限嗎?過期會補發嗎?
點數會依獲得管道區分效期,逾期將自動失效,無法補發、展期或折現:
- 90天效期(日常互動點數):新會員註冊禮、填寫訓練日誌、社群動態分享、課後評價。
- 180天效期(推廣推薦點數):推薦學員完課、推薦教練完課或推薦教練累計滿10堂。
每天寫訓練日誌或分享照片,可以賺多少P幣?
每天每項限領1次、每週每項上限3次(每週合計最高可領取30點):
- 填寫訓練日誌:於網站記錄當日訓練部位與組數,可獲得5點。
- 社群動態分享:公開分享日誌並附上當日運動照片,可獲得5點。
- 超出上限的紀錄日誌與動態分享仍可留存於個人專區,但系統不另行發放點數。
為什麼我寫了訓練日誌,卻沒有收到P幣?
常見原因包含以下3點:
- 未具備上課活躍資格:日誌與分享獎勵限「近14天內曾完成至少1堂正式課或體驗課扣款」的學員領取。若超過14天未上課,仍可記錄但無法領取點數。
- 已達每週領取上限:每週日誌與分享回饋次數已滿3次。
- 未符合真實內容標準:未包含真實個人訓練部位/動作數據、重複上傳相同照片、使用非本人照片或文字符號洗版,均不計入回饋。
完課後寫評價可以拿多少點數?有時間限制嗎?
完課後7天內完成教練評價,內容字數達15字以上,送出後系統立即發放10點P幣(每堂已扣款課程限領1次)。
推薦好友來上課,我可以拿到哪些P幣獎勵?
只要好友透過您的推薦加入並完成上課與扣款,推薦人帳戶將自動獲得回饋:
- 好友完成首堂體驗課扣款:發放50點。
- 好友完成首堂正式課扣款:發放100點。
推薦教練好友加入,有哪些回饋點數可以領?
推薦教練加入並成功開課,推薦人最多可累計獲得1,500點:
- 好友教練完成註冊並通過專業審核:發放200點。
- 好友教練完成第1堂體驗課扣款:發放100點。
- 好友教練完成第1堂正式課扣款:發放200點。
- 好友教練累計完成10堂正式課:發放1,000點(達成後需經7個工作天審核)。
推薦教練「累計滿10堂課送1,000點」有哪些採計規則?
為維護真實教學品質,累計滿10堂需符合以下條件:
- 僅計正式課程:體驗課、特惠活動或專案折抵後未達基本授課門檻的課程均不計入。
- 每日堂數上限:同一位學員與教練之間,一天最多採計1堂有效課。
- 學員組成與授課週期:
- 若由2位(含)以上不同學員預約,按完課時間正常依序累計。
- 若10堂課均為同一位學員,考量身體訓練恢復節奏,首堂至第10堂的授課期間需達21天(含)以上。
- 審核期:達成條件後系統保留7個工作天審核,確認課程無退費爭議後,點數即自動撥入推薦人帳戶。
加入PTFiT需要入會費或綁約嗎?課程可以單堂購買嗎?
加入PTFiT完全不需要繳納入會費,也沒有綁約限制。平台採單堂彈性預約制,不需要一次性簽約購買大額堂數,學員可依個人訓練進度與預算自由單堂預約。
上課除了教練費之外,是否還要額外支付場地費或入場費?
平台上結算收取的款項為教練授課費。若上課地點選在需購票或收費的健身房、訓練場館或工作室,所產生的場地租借費、單次門票或入場費,均不包含在課程費用內,通常須由學員自理或依雙方約定分攤;預約前建議先向教練確認該場地的收費規範。
體驗課的費用怎麼計算?買多堂或新會員有優惠券嗎?
體驗課:單價由教練於個人頁面設定,學員正式約課前可先預約體驗課程。
優惠與點數:新會員完成註冊與實名認證可立即領取100點P幣(1點等同1元,每堂課最高可折抵20%),日常完成日誌紀錄、評價或推薦好友完課亦能持續賺取P幣。
多堂優惠:平台以單堂透明收費為主,若教練個人有針對長期學員規劃專案回饋,依教練個人頁面設定為準。
學員想測量InBody,費用由誰支付?平台或教練有補助嗎?
PTFiT的課程費用不包含InBody檢測。若上課場館有提供收費的InBody量測,費用依場館規定,由學員自行支付,平台與教練不另外補助。
在PTFiT預約課程何時扣款?費用安全嗎?
PTFiT採「完課後扣款」機制,預約成立當下不會預先扣款。課程結束結算時,學員確認金額並選擇付款方式(可勾選P幣折抵)後,系統才正式向信用卡請款。交易全程由第三方合規金流託管,學員可於系統即時查看扣款明細,教練端會在7個工作天後收到撥款確認,金流交易完全透明安全。
學員課後可以私下給教練小費嗎?
如果你對課程很滿意,最直接的支持是在課後留下5星評價或文字回饋,這會幫助教練被更多學員看到。
學員自願給予的小費屬於個人心意,與課程費用無關,但課程鐘點費一律須透過平台系統支付,嚴禁私下收取課費。
課程中若因身體不適、受傷或突發狀況中斷,費用該如何計算?
若課程中途因學員個人身體不適、受傷或突發事故必須中止,系統結算時將依「實際授課時間比例(分鐘計)」折算當堂課費用;結帳時若勾選P幣則優先抵扣點數,差額再由綁定信用卡扣取,未完成的剩餘時數不另收費,亦不另行補課。
學員睡過頭、遲到或無故曠課(NO SHOW),費用怎麼算?
課程時間自打卡時程開始計時。
考慮到上課難免遇到交通或突發狀況而上課遲到的狀況,PTFiT的教練會提供每堂若遲到未超過10分鐘、可補課的機制,但只限定每個月2次的補分機制。
若學員遲到超過10分鐘,教練可依自己後續的行程,延後下課補足時間(費用照整堂計),或準時下課(依實際上課分鐘數計費)。
若學員遲到超過規定上限(上課後10分鐘)或無故未到(NO SHOW),教練得判定為曠課並結束等待,若無故未到次數達2次則扣半堂課程費用,以保障教練預留時段的授課權益。
教練遲到、早退或消極怠工,時數沒上滿可以申請退費嗎?
若教練遲到,應徵得學員同意後於課後補足時數,或是依照實際授課打卡時間計算課程費用。
若教練無故遲到早退導致授課時數縮水,或上課嚴重不專心怠工,學員可透過平台提出申訴。經平台查核屬實後,將依缺課比例退款或調整扣款金額,學員不需認賠損失。
到場發現不是平台上的教練(替身授課)怎麼辦?
平台擁有代課機制,並嚴格禁止不透過平台私自找他人代課或冒名授課,若現場教練並非平台通知的授課人員,學員有權現場拒絕上課並向平台舉報。
PTFiT是什麼?可以幫我解決哪些找教練、上課的問題?
PTFiT 是協助學員與健身教練媒合,並管理預約、課程紀錄與付款流程的平台。你可以先了解教練的專長、授課安排與學員回饋,再評估適合自己的指導方式。
對第一次找教練的人來說,通常最想知道的是:「這位教練懂我的需求嗎?上課怎麼安排?費用是否清楚?」我們希望把這些資訊整理在你做決定之前,讓你能帶著理解開始上課,也讓教練更清楚你的期待。
- 不綁約+首創上完課才扣款+訓練日誌與課後評論系統。
- 幫助教練、學員在平台能高效交流、媒合,形成透明雙贏的生態圈。
- 不滿意可隨時更換教練,精準的媒合真正符合需求的教練。
- 訓練紀錄可數位化完整轉移給新教練,使訓練計畫不中斷。
- 實現定位打卡,保障學員、教練權益,杜絕偷課狀況。
- 協助教練建立個人品牌,獲取穩定學員,實現專業變現、自主經營。
第一次使用PTFiT,要怎麼找到教練並完成預約?
我完全沒有健身經驗,體能也不太好,適合從 PTFiT 開始嗎?
可以先從尋找有新手教學經驗的教練開始。第一次接觸健身,不需要先熟悉器材、運動方式,也不一定需要知道每個動作的名稱;可以直接說明自己目前的狀況,例如「很久沒有運動」「希望有人帶我認識器材」。讓我們能全面了解你的需求與目標。
諮詢時,可以請教練說明如何帶領入門學員、怎麼調整練習難度,以及聽不懂動作說明時會如何協助。第一階段的目標,可以是理解基本操作、學會表達自己的感受,逐步建立適合的運動習慣。
PTFit平台正是為了打造健身界生態,以「改變+創新+三贏」的核心理念經營的平台,學員不需要有經驗,可以在平台上找到擅長協助新手入門的教練,一步一步的達到理想的健身目標!
需要先買很多堂課或綁約嗎?可以先上一堂,再決定後續安排嗎?
PTFiT深深了解學員在上教練課時的顧慮與可能產生的不安,因此提供依需求預約課程的方式,不需要長期購課。可以先安排一堂,了解教學互動與訓練內容,再決定後續是否繼續、多久上一次。過程完全不綁約,每堂課上完才付費扣款,保障學員的權益。
諮詢時,也可以直接告訴教練:「我想先了解自己的需求,再評估後續安排。」是否持續上課,應考量個人目標、時間與預算。正式預約前,請一併確認當次價格及取消、改期條件,讓彈性安排也有清楚的依據。
課程在哪裡上?需要另外加入健身房會員嗎?
上課地點需要依教練提供的授課區域、可使用場地與當次預約安排確認。找教練時,除了看距離,也可以一起考量交通方式、器材是否符合課程需求,以及自己是否習慣該場地的環境。
不同授課場館有各自的入場條件。預約前,請確認完整地址、入場方式、是否另有場地費,以及費用由誰收取。如果希望在住家附近或特定場所上課,可以先提出需求,再確認教練與場地是否能配合。
若選擇教練在平台選好上課地點,但學員到場後無法接受上課地點,除非場地有不可抗力的特殊情形發生,不可任意更換場地,若符合更換情勢,則需教練、學員雙方同時提出後更換場地。
一堂課有多久?為什麼PTFiT會用50分鐘來安排課程時間?
PTFiT 目前的一堂課為50分鐘。這樣的安排,是希望在相鄰課程間保留轉場與休息空間,讓教練準備好上下一堂課,也減少前一堂延遲對後續學員的影響。
評估課程時,可以一起看時間、價格與實際內容,例如教練是否清楚解說、是否有足夠的練習與回饋,以及課程是否符合你的程度。若你在比較不同長度的課程,也可以核對每分鐘單價與包含的服務,更清楚判斷哪種安排符合需求。
教練課費用怎麼看?除了課程費,還需要支付其他費用嗎?
預約前,請先確認所選課程的計價方式、預計時數與應付金額,再核對是否有其他費用。建議至少問清楚3件事:
- 教學費用:分鐘單價或該次適用的課程價格,以及優惠是否有使用條件。
- 場地與其他費用:是否另收場地、入場或其他服務費,若有,如何計算及收取。
- 費用變動:課程時間調整、取消或改期時,會如何處理。
如果頁面資訊不完整,或教練說明的金額與預約資訊不同,請與PTFiT線上客服回報。讓我們協助了解教練與課程細節,務必確認並估算清楚再預約教練。
PTFiT教練預約價格皆由平台審核後訂立,學員皆採取上課後完成扣款,無須提前支付教練費用,也無其他收費(除場地使用費用),學員若連續2堂未出席課程則仍會扣除50%費用;若教練未出席,除學員不扣款外,將另外得到課堂費用50%P幣,供後續預約其他課程使用。
第一次上課要準備什麼?需要先做體能測驗嗎?
準備方便活動的服裝、適合場地的運動鞋、水與毛巾,並確認手機能登入平台,方便核對預約與進行上課流程。是否有其他器材或用品需求,可提前向教練詢問。
你也可以整理最近的運動習慣、希望改善的事情,以及需要留意的身體狀況。是否進行體能或動作評估、評估哪些項目,應由教練依你的需求與情況說明。對不熟悉的測試,可以先問目的與進行方式;過程中若感到不適,請立即告知,讓教練調整或停止當下活動。
若首堂課程有測量InBody需求,且場地可進行測量,則費用由學員支付,為保護學員權益,建議學員向教練或場地方索取發票。
新手多久上一次教練課比較合適?上幾堂才會看到進步?
新手訓練適合的頻率需要同時考量運動目標、目前能力、可安排時間與恢復情況,沒有每位學員都適用的固定堂數。可以先和教練討論:目前最需要的是動作學習、課表安排,還是定期檢視訓練。
進步也不一定只反映在體重或外觀。更理解器材操作、動作控制更穩定,或能按計畫完成練習,都可以列入觀察。建議先約定階段目標與回顧方式,再依實際紀錄調整;成效也與自主練習、飲食及休息等因素有關。
建議學員在挑選教練時,針對自身需求去查看教練專長,並透過體驗課確認教練的教學方式是否符合期待與需求,並討論適合的每週上課次數,以及規劃個人訓練時間,更能明顯看到進步ㄡ
上完課後,我可以怎麼回顧進度?沒有上教練課的日子也能自己練嗎?
可以利用訓練日誌回顧做過的動作與完成情況,再和教練討論哪些內容已能獨立練習、哪些仍需要現場指導。PTFiT的數位訓練日誌可記錄動作、重量、組數與次數等資訊,讓下一次安排有資料可以參考。建議每一次自主訓練時也都使用PTFiT訓練日誌記錄,更能方便教練在上課時透過日誌檢視,找出訓練中遇到的狀況,給予更準確的建議與調整。
自主訓練前,建議確認自己理解動作要領與難度調整方式,遇到不確定的內容先詢問。若有遇到自主訓練不適、發力不準確,甚至是有受傷的情況,也可以透過記錄於訓練日誌中的內容反映給教練,更能幫助自身進步,朝目標邁進。
上完課才付款怎麼進行?場地、器材及InBody費用包含在課程裡嗎?
PTFiT以課後結算的方式收取教練授課費。完成課程後,請先核對上課紀錄、本次金額與折抵內容,再依系統流程付款。若付款狀態有疑問,先請平台協助核對,避免重複支付。預約前,也建議將本次可能產生的費用一起釐清:
- 場地與入場費:收費場館的租借或入場費另計,或由雙方事先約定分攤。
- InBody檢測:平台課費未包含免費量測;收費依場館規定。
- 器材與其他項目:先確認哪些由教練提供、哪些需自備,以及有無租借或其他費用,避免到場才發現與預算不同。
教練端也應保留與實際授課一致的紀錄,方便後續結算。學員若有發票需求,可提前確認開立與資料填寫方式。清楚知道自己付的是哪些服務,才能更放心安排每一次上課。
建議學員自費測量InBody後,與教練溝通向測量場地索取發票,維護自身權益。
臨時有事、身體不適或忘記上課,可以取消或改期嗎?教練臨時有事又怎麼辦?
行程需要調整時,最重要的是儘早通知,並確認原本的預約已如何處理。建議提供課程日期、教練、原時段及希望的調整方式,再透過平台指定管道提出;即使已和教練聊過,也要確認預約資料與雙方理解一致。
- 學員需要請假:說明希望取消或改期,保留提出時間與回覆紀錄。
- 教練無法授課:確認可配合的新安排,或提出取消需求;代課人選不能在未確認的情況下直接替換。
- 已遲到或未到場:先聯繫確認當日狀況,不能直接把未到課填成已完成課程。
學員、教練未出席預約課程規定如下:
- 學員連續2堂未出席:綁定卡片扣款課程50%費用,若卡片扣款失敗,則無法再預約其他課程。
- 教練未出席授課:教練扣除下一堂課程50%費用,該費用轉換為P幣歸入未上到課程學員帳號。學員可針對教練出席狀況給予評價,學員評分將影響教練評價與未來課程收入。
- 學員請假:請假須由教練審核,並視為未出席1次。
- 取消課程:取消課程須於課程開始前24小時內進行,逾時則進入請假流程。
- 修改預約時間:調整原定預約時間需在課程開始前24小時內進行,逾時進入請假流程。
- 預約課程時間:最晚可於課程開始前12小時內預約課程。(教練代訂課程不限時)
教練或學員遲到、提早結束,或上到一半需要中斷,費用怎麼算?
PTFiT 的課程以分鐘計費。若當天有人晚到,請先確認還能進行多少時間、是否影響下一堂課,再記錄實際開始與結束時間;不要直接把原本預約時段當成完整授課時間。
若因學員身體不適、受傷或突發事故必須中止時,按已提供服務的分鐘數結算,剩餘未完成部分不收費,也不另行補課。例如,已確認每分鐘20元,實際計費35分鐘,教學費即為700 元。
若是教練遲到、提前離開,或雙方對授課時間有不同理解,請保留到場、開始及結束時間,交由平台查核。提問、動作解說或必要休息是否列入計時,也應先說明;有延長需求時,應先確認雙方時間與費用。
上課地點由誰決定?場館太擠、臨時關閉,或被改到不想去的地方怎麼辦?
上課地點應在預約前確認,讓學員知道要去哪裡、會使用哪些設備,以及是否需要另外付費。如果對方提出的地點不符合需求,可以先說明,例如希望在室內、需要特定器材,或不方便前往較遠的場所。
若遇到場館維修、停電、器材不足或戶外下雨,建議先依序確認:
- 原場地是否仍適合進行課程:安全與基本授課條件不明時,先暫停確認。
- 替代方案是否適合:重新確認地點、交通、設備、課程內容與新增費用。
- 是否同意調整:若替代方案無法接受,可提出改期或取消需求,再確認預約與費用處理。
例如原本約在健身房,臨時改到公園,可以清楚表達:「我這次希望使用室內器材,想先確認其他安排。」教練也可藉由提前了解設備與環境,準備更貼近需求的課程。若符合更換情勢,則需教練、學員雙方同時提出後更換場地。
上課前後一定要打卡嗎?忘記帶手機、手機沒電或定位失敗怎麼辦?
PTFiT 使用定位與雙向QR Code等方式,留下雙方的上課確認紀錄。這有助於核對課程時間,也讓付款與教練授課紀錄能相互對照。
若當天無法操作,請在發現時告知教練,並一起確認:
- 當次預約的是哪一堂課,以及實際到場、開始與結束時間。
- 是手機、網路、帳號還是定位問題;能保留錯誤畫面時先留存。
- 透過官方管道詢問可採用的異常處理方式,保留聯繫紀錄。
若課後才發現漏打卡,也請如實說明情況。至預約介面進行補卡,補卡完成才算確認上課,系統才會確實扣款,不能只為完成請款而填滿預約時間;也不需要把帳號密碼交給他人代為操作。
我的身體數據、聯絡資料與訓練影片會公開嗎?可以拍攝課程或要求刪除資料嗎?
提供資料前,可以先了解用途、誰能查看,以及如何提出修改或刪除需求。PTFiT已公布隱私權政策,相關查詢、更正或刪除申請,可依政策聯繫平台;必要時會核對身分。
如果想拍下動作回家複習,建議在拍攝前先和教練確認用途與方式。供本人學習的紀錄、上傳日誌,以及公開到社群,是不同的使用情境,應分別說明並取得相關同意,也要留意其他學員與場館規定。可以直接表示:「影片供我自己複習即可,暫時不公開。」
若希望全程錄音錄影,或需要保留爭議資料,也請先確認適用規範;可先保存預約、對話與事發時間。至於教練可見哪些聯絡資料、AI如何使用紀錄、能否下載完整歷程,PTFiT平台將依學員條款進行保密,不會任意使內容公開或匯出。
上課時受傷、身體不適或器材出狀況,平台有保險或賠償機制嗎?
遇到不適或受傷時,先停止當下活動、告知教練,必要時尋求醫療協助。此時不需要為了湊滿課程時間而勉強繼續;待狀況穩定後,再記下發生時間、地點、當時的動作與器材,以及已採取的處理方式。
後續可將相關紀錄提供給平台,釐清課程安排、現場狀況與費用。若涉及器材損壞,也應保存設備狀況與事情經過,避免在資訊不完整時先承諾由某一方負擔全部費用。
確認該場地或課程是否投保、保障對象與範圍、承保期間及申請管道;PTFiT平台亦有於會員申辦時提供個人保險,詳情可見保險相關資訊。
對上課互動或服務有疑問,甚至遇到不舒服的觸碰、言語或行為,該怎麼反映?
可以先清楚表達當下需要,例如:「請先用口頭說明,我不習慣直接碰觸調整。」或「我希望討論回到動作與訓練內容。」
若不適合繼續互動,可以先停止當下活動、移至合適的位置,再透過官方管道反映;若有人身安全疑慮,應優先尋求現場或緊急協助。提出問題時,建議整理4項資訊:
- 哪一堂課發生:日期、時段、教練、地點及預約資訊。
- 實際發生狀況:以具體過程說明,包含與原約定不同的地方。
- 可供核對的資料:相關對話、時間紀錄或其他適當佐證。
- 希望提供什麼協助:例如釐清費用、調整後續安排、更換教練或申請退費查核。
- 教練評價:可使用教練評價功能留下評價,平台系統將針對評價進行相關處理(包含教練費調整、課程安排限制等。)
教練若遇到不當對待,也可依同樣方式提出。官網有線上諮詢及官方聯繫資訊;申訴身分的揭露範圍、回覆時間與後續處理,可以一併詢問。你的感受值得被了解,而具體紀錄有助於公平釐清雙方的經過。
我可以自己選教練嗎?AI推薦會考慮哪些需求,是否一定要接受推薦?
可以先自行瀏覽教練,也可以透過AI問卷整理需求。PTFiT 的搜尋與問卷會使用地區、課程、目標、預算、經驗及教學風格等資訊,協助你縮小選擇範圍。
填寫時,可以把自己的生活條件一起放進來,例如:只方便平日晚間、希望地點靠近工作處,或喜歡解說清楚、能慢慢確認動作的教學方式。若有教練性別、語言或環境偏好,也可以在諮詢時補充。
推薦結果是認識教練的起點,後續仍可進一步閱讀介紹、詢問與比較,再決定是否預約。選擇時值得仔細確認的是:這位教練能否理解你現在需要的協助,也能配合你願意持續投入的時間與預算。
PTFiT如何審核教練?看證照、經歷與評價時,怎麼判斷是否適合我?
依公開的加入流程,教練需提供專業健身證照、良民證及CPR+AED證照等資料,由平台依流程審核。這些資料提供背景依據,選擇時還可以多了解以下3件事:
- 相關教學經驗:是否實際帶過與你目標、程度相近的學員,而非只看個人訓練年資或比賽成績。
- 解說與調整方式:能否把專業說明得容易理解,也願意依你的回饋調整。
- 評價內容與服務安排:查看具體上課經驗,再確認地點、時段與費用是否合適。
對新加入或評價較少的教練,可以先了解其培訓與實際授課經驗,透過諮詢判斷。證照與評價也不能代表教練當天的健康狀況;若課前有影響授課的身體不適,雙方應先溝通適合的安排。
找不到合適時段、想約的教練沒有空,或媒合後雙方不適合,還有哪些選擇?
可以先整理「一定要符合」與「能彈性調整」的條件。例如地點必須方便往返,但周間時間可以討論;或需要熟悉某類訓練的教練,能接受多等一個可預約時段。
接著可確認其他可配合時段、鄰近授課地點,或查看相近專長的教練。尚未確認的空檔不能視為已保留,仍需以成立的預約為準。
教練也需要評估自己能否提供合適服務,例如語言溝通、訓練需求或場地條件是否能配合;若能力或時間不符,提早說明能減少雙方來回安排。
對教練而言,平台提供專業展示與媒合機會,實際詢問與預約仍受需求及條件影響,不能把加入平台理解為固定客源或收入保證。
預約前能先和教練聊聊嗎?第一次如何讓教練了解我的目標與身體狀況?
可以先透過教練介紹及平台提供的聯繫方式,詢問是否安排課前諮詢、怎麼進行及是否收費。不需要準備專業術語,可以先整理4項資訊:
- 想改善的事情:例如建立運動習慣、學器材操作,或希望更有能力參與生活活動。
- 目前經驗:曾做過哪些運動、多久沒運動,以及哪些內容比較不熟悉。
- 需留意的狀況:近期不適、過往受傷及醫療人員交代的限制,提供與訓練有關的必要資訊即可。
- 實際安排:可上課的時間、地點、預算與偏好的溝通方式。
若有InBody或過往訓練紀錄,可先詢問如何提供;沒有也可以先描述需求,是否需要量測再討論。
若預約後尚未收到課前聯繫,請主動確認集合位置、準備物品與課程狀態,不要自行認定課程已取消。
想先上一堂了解教學方式,可以預約體驗嗎?體驗後一定要繼續買課嗎?
可以先查看教練個人頁提供的體驗安排,確認本次內容、時間與費用,再決定是否預約。現有FAQ將體驗價格列為教練個人頁設定的項目,因此不同方案應分別確認。
體驗時,可以觀察自己是否聽得懂說明、是否有機會練習與提問,以及教練是否願意了解你的個人目標。也可以請教練說明後續規劃的理由,回家再依時間與預算評估。
PTFiT以單堂彈性預約為主,無須長期買課。即使有長期安排或活動優惠,也請先釐清適用條件,再選擇自己能持續的方式。若體驗不符合期待,可以重新媒合教練,找到真正符合需求的專屬健身教練。
我想減脂、增肌或做樂齡訓練,教練會怎麼安排?當天想換內容或調低強度可以討論嗎?
可以先把目標與目前能力說清楚,再請教練說明階段安排、練習重點,以及會用什麼方式回顧進度。若是高齡學員,也可以從日常活動與希望維持的生活方式出發,尋找具相關教學經驗的教練。
每次上課前,當天的睡眠、疲勞、疼痛或生活安排有變化,都可以主動提出。調整強度時,除了說「今天想輕一點」,也可以和教練討論哪些動作或訓練量適合調整,並留下原因與實際完成情況。
若想把原本的課程改成拳擊、伸展或其他項目,還需確認教練專長、場地器材與服務範圍;不能直接把不同專業項目視為可互相替代。
遇到需要診斷、治療或醫療許可的情況,先由相應專業人員評估,再安排合適的運動指導。
教練上課使用手機、讓我自己練,或提前離開,這樣算正常授課嗎?
可以先確認當下行為的目的,再看是否影響你原本預約的指導。使用手機可能是在記錄訓練、計時或查看課表;讓你獨立完成一組動作,也可能是教練觀察學習情況的一部分。
可以當場詢問:「這組練習希望我注意什麼?你會幫我看哪個部分?」清楚的說明能幫助你理解教學安排。
如果教練長時間處理私人訊息、與他人聊天而忽略指導,或提前離開卻仍把後續自行練習算成完整教練課,請記下實際情況並向平台反映。
也建議透過教練評價系統,針對教練進行評分,該評分會列入教練考核,影響教練授課堂次、收入與曝光。
原本約定的指導時段、課後自主訓練與額外服務,應分別說明;學員提問較多或需要重複示範時,也適合先調整課堂安排,不能臨時把未談妥的額外收費加進去。
到場的教練不是我預約的人,或教練帶了其他人一起上課,我可以拒絕嗎?
到場時,請先核對實際授課者與預約資料是否一致。禁止私自代課或冒名授課;若出現這類情況,學員可拒絕該次授課並向平台反映,該堂不扣款。
可以保留預約頁面、相關聯繫與到場時間,向平台說明身分不一致的情況。原教練臨時有事,應先透過合適的流程重新確認安排,不宜到場後才要求接受另一位人選。
若授課者本人沒有更換,卻多帶了其他人,也請先詢問對方身分與參與目的。原本約定1對1的課程,旁觀、協助拍攝或多人參與都應先說明;你可以提出不希望他人加入的意願。這類情況是否取消、調整或處理費用,需要依實際約定另行確認。
不適應教練的方式,或之後想換教練,可以怎麼安排?之前的紀錄會跟著轉移嗎?
可以依需求重新選擇教練。若只是節奏或解說方式不適應,可以先說明希望調整的地方;如果已確定想更換,也可以直接整理下一位教練需要知道的重點,不必勉強延續不合適的互動。
PTFiT平台服務包含訓練日誌轉移,若更換教練則可將完整的進度、紀錄進行轉移,卻跑訓練能順利銜接。也建議學員可以先確認提供哪些紀錄、新教練何時能查看,以及原教練的存取權限如何處理等。平台將完成確實的轉移保障個資安全。
另外,換教練、取消尚未進行的預約,以及處理已完成課程的爭議,屬於不同事項。若已有後續預約,請一併完成取消課程程序。
課後怎麼知道自己有沒有進步?能拿到訓練紀錄、動作影片或課後建議嗎?
可以先和教練約定觀察重點,再透過訓練日誌回顧。PTFiT 提供數位訓練紀錄及資料追蹤,除了看重量與次數,也可以討論動作理解、練習完成度與運動習慣是否更穩定。課後你可以請教練協助說明3件事:
- 今天完成了什麼:動作、實際完成情況,以及本次的調整原因。
- 下次可以延續哪些訓練:確定已較熟悉訓練項目,紀錄那些動作或器材仍須現場指導。
- 自己練時要留意什麼:能獨立練習的項目,以及遇到不確定或當下能做特定動作時,是否有替代項目。
加入PTFiT平台成為合作教練,需要具備哪些資格與條件?
為了確保平台的服務品質、專業度與學員的運動安全,加入PTFiT平台需通過基本的審核程序。申請教練必須完成平台註冊,並提供完整的個人基本資料、警察刑事紀錄證明(良民證),以及有效的CPR+AED急救證照。此外,教練需附上專業的健身相關證照(如國際四大證照ACE、NASM、NSCA、ACSM或國內認可之證照)與個人授課資歷證明。PTFiT 透過嚴格的履歷審核與驗證機制,協助優質教練建立具信任感的透明檔案。這不僅能確保學員享有安全無虞的訓練體驗,更能提升教練在市場上的專業形象,為後續的智慧媒合與個人品牌經營打下堅實基礎。
PTFiT平台的「高分潤策略」是如何運作的?真的能遠超傳統健身房嗎?
傳統健身房抽成比例高,且抽成幅度常受限於複雜的業績階梯,導致教練即便辛勤授課,實際拿到的課堂費依然有限。PTFiT致力提供業界頂級的分潤體系:
- 教練自主推薦學員可獲得70%至80%的分潤。
- 由平台 AI 資料庫媒合的新學員,則依階梯式規則提供50%至80%的分潤。
- 只要教練累積授課達1,000堂以上且學員評價維持在4.9星以上,即可晉升為「超級明星教練」,享有最高達90%的超高分潤!
這能大幅減少抽成損耗,真正實現高回報,協助優秀教練邁向年收破百萬的目標。
平台如何幫助教練解決「缺乏新客源」與「客源不穩定」的痛點?
許多自由教練或獨立教練常因缺乏行銷資源或銷售技巧,面臨客源忽多忽少、收入不穩的困境。PTFiT透過透明化媒合機制與AI智慧資料庫,徹底改變了這個問題。平台不靠傳統健身房高壓推銷或主管自行分配,而是將教練的專業證照、訓練經歷、文章創作與個人影音完整展示。當學員填寫運動需求與喜好後,系統會自動推薦最合適的教練,讓學員主動選擇你。這種透明且精準的媒合模式,能源源不絕地為教練導入有實質需求的新學員,建立長期穩定的授課量。
加入PTFiT平台需要繳交年費嗎?包含哪些權益與支援?
是的,PTFiT 採用年費訂閱制合作模式,費用為每月3,000元(需簽約一年)。這筆費用不僅包含平台系統的使用權,更為教練提供了完整的品牌與營運支援:平台會為教練提供專屬制服,並開通雲端AI訓練管理系統、線上預約排課系統與金流代收代付服務。此外,平台還包含了行銷推廣資源,將教練的透明履歷曝光於潛在客戶面前。比起傳統健身房動輒抽成50%以上的龐大成本,或是自由教練自行投放廣告與開發系統的高昂開銷,PTFiT的年費制度能讓教練以極低的固定營運成本,換取完整的平台後盾與高品質新客源。
不擅長傳統銷售或業績推銷的教練,在PTFiT有發展空間嗎?
傳統健身房多以銷售業績為導向,升遷管道也多偏向業務類主管,讓不擅長推銷的專業教練發展受限。PTFiT提供多元且專業的職涯路徑。教練只要專注於提升教學品質、獲得學員好評,便能透過累積課堂數與高評分晉升為「超級明星教練」享有最高90%的分潤。此外,平台還設有「訓練教官」等專業職涯發展管道,讓具備紮實教學經驗的教練能夠分享教學心得、培育新人,並獲得相對應的高額獎勵。教練不需靠推銷,憑藉教學口碑與專業技術就能實現職涯突破。
PTFiT獨創的「上完課再撥款」機制是如何保障教練收入與金流安全的?
在傳統私人授課中,自由教練常面臨學員預付卡單、欠費或私下交易引發的金流風險。PTFiT獨創「代收代付保障與上完課再撥款」機制。學員預約課程時,款項會先由平台第三方安全保管,讓學員付得放心;當課堂結束後,教練透過系統完成打卡定位、計時、填寫數位訓練日誌,且學員於24小時內確認後,平台就會自動將課程費用撥款給教練。這套機制徹底解決了呆帳與倒閉流失風險,同時省去教練親自催款的尷尬,為雙方提供最安心、透明的金流保障。
平台如何防範教練與學員私下交易(飛單)的行為?
為了維護健康公平的平台生態,PTFiT建立了多重完善的防堵飛單與激勵策略。在制度與法律層面,教練加入時需簽訂嚴謹的合作協議,明訂違約金、扣除保證金與永久剔除帳號等嚴格處罰條款;在技術層面,系統具備智慧交易監控與敏感詞偵測機制。更重要的是「激勵與價值留存」:平台提供最高90%的業界頂級分潤、穩定的AI新客源導入、完整的AI雲端訓練日誌系統以及安心的金流代收保障。當教練在平台上能獲得遠高於私下的品牌效益、系統便利性與保障時,自然不需要承擔法律風險進行私下交易。
「小費制度」是如何運作的?教練要如何獲得小費?
PTFiT 導入了創新的「課後小費制度」,作為對優質教學品質的及時肯定與獎勵。當學員在完成課程並給予教練 5 星好評後,系統畫面會自動跳出小費獎勵選項(預設金額如 100元、300元、500元或自填)。為了維護服務體驗,平台嚴格規定教練不得主動暗示或向學員索取小費。學員給予的小費,在扣除必要的第三方交易與金流手續費(約 10%~15%)後,其餘將全數歸教練所有。這項機制能讓教學用心、服務出色的教練獲得額外的即時收入,實現「用心教學、回報有感」的良性循環。
教練加入平台後,個人履歷會如何呈現?如何建立個人品牌?
PTFiT鼓勵每一位教練建立個人品牌影響力。在教練的專屬透明履歷頁面上,會完整展示其專業證照、教學經歷、擅長領域、自我介紹影音以及撰寫的專業文章。更重要的是,平台結合了「100%真實學員評分機制」與「續課率數據」,所有評價皆來自實際完成課程的學員,具備極高公信力。此外,系統還提供社群分享模板,方便學員或教練將訓練成果一鍵分享至社交平台並帶入教練連結。透過累積真實口碑與社群擴散,教練能輕鬆建立專屬的專業權威與個人品牌。
如果教練原本已有自帶學員,帶入PTFiT平台會有什麼優勢?
如果教練將現有學員帶入PTFiT平台上課,不僅能享有高達70%至80%的高額分潤,還能徹底省去過去繁瑣的行政管理成本。教練可以免費利用平台的AI訓練計畫生成器、數位訓練日誌與數據追蹤工具,為舊學員提供更具科技感的進階服務。同時,舊學員的預付款項獲得平台代收保障,教練也不再需要用手寫紙本或通訊軟體辛苦記帳、追討課費。更重要的是,舊學員在上完課後的5星評價與累積堂數,能快速提升教練在平台的排名與權重,進一步吸引平台AI媒合更多新學員給你。
預約課程需要提前多久?上課是否有緩衝彈性時間?
學員可依教練行事曆開放的可預約時段提前送出預約申請。
由於PTFiT的課程時間皆為50分鐘,因此每堂課之間都有10分鐘的緩衝時間可以讓教練靈活運用,若是學員上課遲到,可以依照教練的時間安排來調整。
送出預約後,教練一定會接單嗎?可以拒絕接課嗎?
教練具備自主審核預約的權利。
教練收到預約通知時,可依據個人專業領域、語言能力、課表排程進行評估;若遇到運動目標不適合、有安全疑慮的學員,教練端可於系統內選擇婉拒接單或通報平台協助處置。
預約後想更改時間或日期,該如何處理?可以私下協調改期嗎?
若在平台規定的改期時限前提出,可於系統內重新選擇時段變更預約。
若想約的時段未開放,請透過平台內建通訊功能與教練溝通,達成共識後透過「教練方」來調整行程;請勿私下進行脫離平台系統的口頭約課,以確保雙方履約權益。
課前多久可以取消預約?臨時取消會影響約課權益嗎?
時限前取消:於平台規定的取消時限前操作(24小時前),系統將直接註銷該次預約,不收取任何費用。
臨近突發取消:若於上課前24小時內需臨時取消,請先通知教練,並完成請假手續。若非不可抗力因素則學員記點1次,集滿2次扣半堂課程費用;若為不可抗力因素,經過教練同意後可由教練端取消當次課程(不記點)。
課程NOSHOW:學員於預約時段課堂NOSHOW累積兩堂,扣半堂課程費用。
學員睡過頭、遲到或無故曠課(NO SHOW),課程如何處理?
課程將依照預定時間開始計時。若學員遲到,教練將依原定結束時間下課,並依照上課時間比例收取當堂課程費用。
若遲到超過約定寬限時間(10分鐘)且聯繫未果,教練得判定為曠課(NO SHOW)並結束等待,學員累積2堂NO SHOW即扣半堂課程費用。
若是教練臨時請假、遲到或無故未出席,學員該怎麼辦?
教練臨時缺席:該堂課程系統絕對不會請款,學員可於系統回報教練缺席,教練無故缺席將扣除半堂課程費用,費用將轉為P幣發送給學員供未來使用。
教練遲到:教練應徵得學員同意後於課後補齊相應時數;若教練遲到卻準時下課導致授課時數縮水,學員可透過平台系統提出申訴,經查證後系統將依缺課比例扣減應付費用。
戶外上課遇天候驟變(如暴雨)或場地突發中斷,該如何處理?
若課程進行中遇到下雨、跳電等不可抗力因素導致訓練被迫中止,教練可在後台按「提早結束」。
提早結束的兩種情況:
- 緊急狀況:不計算課程時數,也不收課堂費用
- 提前下課:上課時間未滿25分鐘收取半堂課程費用;超過25分鐘則按照時間比例收費
想預約教練時,可以先預約見面聊聊或課前諮詢嗎?
平台目前採體驗課或正式課預約機制。
若在約課前想先確認教練風格,可先透過平台內建的教練通訊功能進行線上諮詢,溝通個人健康狀況與訓練目標
若想進行面對面了解,建議直接預約該教練的「體驗課」,即可在現場進行完整評估與交流。
如果課前感冒、發燒或身體突發不適,建議取消課程嗎?該如何申請?
為確保運動安全與避免交叉感染,若課前出現發燒或身體急性不適,建議儘早向教練請假並於系統申請取消或改期(24小時前)。
只要在平台取消期限前於線上操作即可無償取消;若已臨近上課時間(24小時內),請第一時間透過平台訊息聯繫教練說明病況,雙方協商改期以保障雙方排程權益。
預約成立後,教練若要求我退課並改為「私下交易授課」,該怎麼辦?
請直接於系統內拒絕,並透過客服管道向平台檢舉。
PTFiT嚴禁教練私下誘導學員進行場外交易或退課轉私教。經查證屬實者,平台將立即終止該教練的開課資格並進行合約懲處;學員若私下交易將喪失平台的完課扣款保障、保險防護與消費權益,若檢舉違規教練亦可獲得平台的檢舉獎勵或回饋。
PTFiT的「AI 訓練計畫生成」功能是什麼?能給教練帶來什麼幫助?
PTFiT導入了先進的AI 訓練管理系統,能協助教練高效、精準地安排課表。系統能整合學員的InBody檢測數據、健康狀況與飲食記錄,輔助教練快速生成客製化的訓練計畫。這項工具徹底改變了傳統自由教練必須花費大量時間手寫紙本筆記或在Excel排課的困境。AI能作為教練的智慧助手,根據學員的運動目標與身體適應狀況調整訓練週期與強度,不僅大幅縮短課前準備與重複溝通的時間成本,更能確保課表排定的科學性與精準度,讓教練將更多精力放在現場的動作指導與互動上。
什麼是「100% 數位化訓練日誌」?它如何取代傳統的紙本記錄?
傳統私人教練課程多依賴紙本筆記本上記錄組數與重量,不僅容易遺失、難以檢索,學員也無法隨時查看自己的成長歷程。PTFiT提供「100% 數位化訓練日誌」,教練在課堂中或課後可透過手機或平板,紮實記錄每一次訓練的動作、組數、重量及學員反饋。這些數據會同步儲存於雲端,學員可隨時透過 APP 查看自己的進度曲線。這不僅讓訓練過程完全透明化、數據化,也展現了教練專業且嚴謹的教學態度,顯著提升學員對訓練計畫執行的滿意度與信任感。
當學員需要更換教練時,訓練紀錄該如何無縫轉移與交接?
在傳統健身房,一旦學員因搬家、時間不合或教練離職而更換教練,新教練往往需要從頭評估,導致訓練進度中斷。PTFiT平台擁有「訓練紀錄無縫轉移交接」機制。由於學員過往所有的InBody數據、健康狀況、飲食日誌以及每一堂課的數位訓練日誌都完整儲存在雲端資料庫中,當學員決定更換教練時,新教練能在第一時間完整掌握學員之前的訓練軌跡與偏好。這種數據導向的無縫交接,確保了學員的訓練計畫不間斷,也能讓新教練迅速接軌,提供高品質的接續教學。
平台如何協助教練精準追蹤學員的運動進度與身體數據?
PTFiT的雲端訓練管理系統整合了多維度的健康數據追蹤功能。系統可直接匯入或記錄學員的InBody體組成數據(如體脂率、肌肉量)、每日健康狀況及飲食攝取情況。教練透過後台圖表化介面,能清晰觀察學員在一段時間內的身體轉變與肌力進步趨勢。當訓練出現停滯期時,教練能立即調閱過往的數據與飲食日誌進行原因分析,並據此調整週期化訓練計畫。數據化的呈現讓學員能具體「看見自己的進步」,大幅增強訓練成就感,是提高學員長期續約率的關鍵。
學員如果臨時取消或遲到,PTFiT系統有何應對與提醒機制?
學員臨時取消或遲到是自由教練最常遇到的痛點之一,不僅打亂行程更影響實際收入。PTFiT的雲端管理系統內建「課程排程與自動提醒功能」,會在上課前透過簡訊、Email或APP自動發送上課通知給學員,有效降低因遺忘而導致的遲到或臨時取消機率。同時,平台制定了明確的預約與取消政策,若學員未在規定期限內取消,系統仍會依約執行課堂扣費或規範撥款。這能保障教練的時間成本與穩定收入,協助教練建立起良好、規範的學員約課習慣。
平台是否有提供首堂體驗課優惠?體驗課的訓練該如何規劃?
為了降低新學員的嘗試門檻並幫助教練快速拓展新客,PTFiT平台特別推出「首堂體驗課5折」優惠。在體驗課的規劃上,教練可運用系統的諮詢評估模組,先進行10-15分鐘的運動需求溝通與動態姿勢評估。接著安排30分鐘針對學員目標(如減脂、增肌或肩頸放鬆)的有感動作體驗,最後預留10分鐘透過數位日誌向學員展示未來的週期化訓練藍圖。這種結構化且具科技感的體驗安排,能迅速建立學員信任,大大提升體驗課結束後的正式購課轉化率。
教練如何透過PTFiT系統了解學員對自己教學品質的真實反饋?
為了協助教練持續精進授課表現,PTFiT設有「100% 真實學員評分與回饋機制」。學員在每堂課程結束後,均可在APP上進行1至 5星的匿名或具名評分,並留下具體的文字評語。教練可以隨時在個人後台查看這些量化數據與反饋意見,了解學員對於教學節奏、動作指導與服務態度的真實感受。這項機制不僅提供了客觀的教學改進依據,高評分的教練更能獲得平台更高的曝光權重與小費獎勵,真正讓優質的教學服務被看見並獲得相應回饋。
面對特殊族群學員(如銀髮族、產後媽媽或傷後復健),教練該如何排課?
針對特殊族群學員,安全的運動評估與個人化調整相當重要。PTFiT系統在學員入會與預約時,就會要求填寫詳細的健康狀況檢測表。教練在接單前即可完整掌握學員的病史或舊傷紀錄。在排課時,教練可利用系統的AI輔助功能,避開高風險動作,並優先選擇矯正訓練、穩定性與基礎肌力等動作模組。教練亦可在數位日誌中詳細註記學員每堂課的疼痛指數與關節活動度,確保訓練在絕對安全的前提下循序漸進,展現極致的客製化專業。
教練如何利用PTFiT系統規劃「週期化訓練計畫」?
週期化訓練是幫助學員達成長期目標的科學方法。在PTFiT系統中,教練可以為學員建立中長期的訓練計畫藍圖,將目標拆解為解剖適應期、最大肌力期、肌耐力或減脂期等不同階段。教練可在後台預先設定各階段的訓練強度(如PR)、組數與動作庫。在上課時,系統會自動帶出當期應執行的參數,教練僅需填寫實際執行結果即可。這不僅讓教練的教學更有系統性,學員也能透過APP清楚了解自己目前處於訓練的哪一個階段,大幅提升長期配合的意願。
學員如果在課後有飲食與生活作息問題,教練該如何透過平台進行輔導?
運動訓練僅占生活的一部分,課後的飲食與作息管理往往是決定成效的關鍵。PTFiT的雲端系統提供了完善的飲食與生活追蹤模組。學員每日可將飲食拍照上傳至系統,教練則能在後台進行線上審視並給予營養建議。同時,教練可根據學員記錄的睡眠與恢復狀況,彈性微調下一堂課的訓練強度。透過這種結合「課堂實體訓練 + 課後數位追蹤」的全方位服務,學員能更快看到身體的變化,而教練也能藉此建立起不可替代的專屬服務價值。
教練加入PTFiT是否需要自己提供上課場地?場地資料該如何設定?
是的,由於PTFiT為媒合與系統平台,合作教練需提供可授課的地點詳細資訊。教練在登入官網後台後,可進行「授課地區與地點」的設定。首先新增可授課的行政區域(例如:台北市中正區),接著在該區域下點擊「編輯地點」,新增實際上課的詳細地址,例如合作的場租健身房、工作室、社區健身房或固定訓練場地。此外,教練還需明確標註該場地的品牌名稱、營業時間以及相關的入場費用或入場條件(如需付場租費或學生自付入場費等),方便學員在預約時清楚評估。
如果教練提供「到府教學」或「學員自訂地點」,在系統後台該如何操作?
若教練有提供到府教學、社區健身房或允許學員自行指定授課地點的課程,必須先在後台完成「地標中心」設定。教練可於後台輸入最多3組地標中心(例如:「台北車站」或「捷運古亭站」)及對應地址。這個地標中心將作為系統計算授課距離的基準點。當學員選擇自訂地點時,系統會以該地標為中心點,自動計算半徑 3 公里作為可授課範圍。特別提醒,為維護個人隱私,請勿輸入實際居住地址,並請確認地標設定精準以保障授課權益。
設定好上課地點後,教練該如何將「地點」與「課程」進行綁定?
在PTFiT後台完成「授課地區」與「實際上課地點(或地標中心)」的建立後,最後一個關鍵步驟是進行「綁定課程」。教練需要針對自己開設的每一門課程,指定該課程可以在哪些地點進行授課。例如:將「一對一重訓課」綁定至指定的場租健身房,而將「徒手體適能課」綁定至學員自訂地點(地標中心 3 公里內)。完成綁定設定後,前端系統才能正確呈現,讓學員在預約特定課程時,順利選擇到對應的正確地點進行下單預約。
學員在預約課程時,如何選擇合適的上課地點?會受會籍限制嗎?
PTFiT主打隨心選擇、極致便利的運動體驗。學員在預約時,可以透過平台地圖或區域篩選,自由選擇離自己最近、交通最便利的場地與教練。最棒的是,在PTFiT預約上課「完全沒有健身房綁約或會籍問題」!學員不需要繳交高額的年費或預繳會費,就能直接前往教練設定好的合作場館或指定地點享受專業訓練。這種無會籍負擔、隨選隨上的創新模式,大大提升了學員隨時隨地開始運動的意願。
在PTFiT上課,場地產生的「場租費」或「入場費」通常如何處理?
上課地點所產生的場地費用,會根據教練在後台設定的場地規則而定。教練在新增實際上課地點時,必須明確填寫該場地的費用條件(例如:教練負擔場租、教練與學員各付入場費100元,或由學員負擔場地費)。這些費用資訊會透明公開地顯示在課程與地點介紹頁面中。學員在預約時即可清楚了解該次訓練是否需額外支付現場入場費,避免現場產生費用糾紛,確保雙方在資訊對等且平等的條件下愉快上課。
教練應該如何挑選適合自己的「場租健身房」作為上課地點?
自由教練在選擇合作場館時,價格絕非唯一標準,應進行綜合評估。
- 首先是「交通便利性」,鄰近捷運站或停車方便的場館能顯著提升學員上課意願;
- 其次是「器材齊全度與維護狀況」,需確保有足夠的槓鈴、啞鈴與功能性訓練器材;
- 第三是「人數管制與預約機制」,避免熱門時段等候器材過久。
- 最後則是「場租計費方式」,目前市面上有以分計費(如1分鐘1元)、單次入場費(如100-150元/90分鐘)或單堂場租(如200-300元/小時)等。
教練應選擇整體環境舒適、收費合理且符合目標客群偏好的場館。
系統計算「學員自訂地點」的3公里範圍時,會有誤差嗎?如何處理?
PTFiT平台的距離計算機制是依據Google Map的地理座標系統進行精準串接與運算。然而,在實際道路環境中,因路網規劃、地形或單行道等因素,直線距離與實際騎車或開車行駛距離可能存在些許誤差值。因此,系統是以教練設定的「地標中心點」向外擴展半徑3公里作為邏輯判定基準。教練在設定地標中心時,建議選擇交通樞紐或顯眼地標。若學員指定的實際地點位於邊界臨界點,雙方可透過平台內建的通訊功能進行課前微調與確認,確保授課行程順暢。
學員可以在哪些非傳統健身房的地點預約上課?
PTFiT打破了「體驗專業運動一定要在健身房」的傳統框架。只要教練有開啟對應的課程綁定與地點設定,學員可以選擇的地點非常多元,包括:社區大樓附設的健身房、私人工作室、戶外公園(適合徒手或TRX體適能訓練),甚至是在學員自家的休閒空間或居家客廳進行到府教學。教練只需在系統中將課程彈性綁定至「學員自訂地點」,就能滿足許多注重隱私、時間緊迫或不喜愛傳統健身房喧囂環境的學員需求。
如果教練原本合作的場租場地暫停營業或搬遷,該如何在系統更換?
當合作場地發生變動時,教練可以隨時登入PTFiT官網後台進行即時更新。操作非常簡單:
- 進入「授課地區與地點」管理選單。
- 找到該舊場地進行編輯或刪除。
- 並立即新增全新的實際上課地址與相關營業資訊。
更新完成後,教練需至「綁定課程」頁面,將對應的課程重新勾選綁定至新地點。系統會立即同步更新前端展示。對於已經預約舊地點的既有訂單,系統會彈出提醒,建議教練透過平台訊息功能主動通知學員場地更換事宜,確保上課權益不受影響。
PTFiT平台在場地使用與運動安全方面,提供哪些保障機制?
運動安全與場地合規是PTFiT最重視的核心之一。首先,平台要求所有合作教練必須具備CPR+AED急救證照,確保在任何場地發生突發狀況時,教練皆具備初步急救處置能力。其次,平台具備完整的課堂簽到打卡與計時機制,精準記錄每一堂課的時間與地點。此外,平台透過線上記錄與代收代付機制,避免了傳統場地私下交易容易產生的責任歸屬不清問題。若在訓練過程中發生不可預期之意外,完整的數位日誌與打卡紀錄亦能作為後續保險理賠與爭議處理的堅實依據。